Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции продолжает свою деятельность. Как отмечают сотрудники филиала Фонда «Защитники Отечества» в НАО, в персональном сопровождении подопечных важна отзывчивость и чуткость. Зачастую социальные координаторы становятся для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов не только помощниками в решении различных вопросов, но и добрыми друзьями

Об одном из таких примеров рассказала Мария Чуклина, которая, будучи в командировке в поселке Нельмин Нос, проводила прием граждан. На него пришел отец погибшего героя специальной военной операции. 

— Когда Михаил Киприянович пришёл к нам на встречу, мы долго беседовали, он рассказал мне о сыне, о том, как скучает по нему и как ему сейчас не хватает внимания. В ходе нашего разговора рассказала какие льготы и меры поддержки ему, как члену семьи погибшего, полагаются. Проконсультировала его и предложила свою поддержку на всех этапах оформления соответствующих документов, — поделилась подробностями социальный координатор.

Сейчас Мария Чуклина постоянно находится на связи со своим подопечным, сопровождает его в различные ведомства, помогает в оформлении земельного участка, льгот по коммунальным услугам, ежемесячной выплаты члену семьи погибшего, получении набора социальных услуг. По словам социального координатора, в решении многих вопросов филиалу фонда помогают сотрудники МФЦ.

Также Мария помогла маме ветерана боевых действий в получении ежемесячной выплаты и набора социальных услуг, положенных её сыну. Ранее женщина пыталась подать документы самостоятельно, но не получилось из-за ошибки в Доверенности, которая была написана на неё бойцом.

— Дело в том, что в тексте Доверенности было указано, что положенная мера поддержки будет предоставляться Пенсионным фондом, но сейчас эти выплаты производит Социальный фонд России, — пояснила социальный координатор. — Для решения проблемы мы индивидуально прорабатывали этот вопрос со специалистами Соцфонда, подключали Нотариуса, и в конечном итоге все документы были приняты. Радует, что в Социальном фонде работают неравнодушные люди, которые всегда стараются помочь нашим подопечным.

Кроме того, к Марии обратился боец, которому она уже помогла в получении удостоверения ветерана боевых действий. В данный момент документ выпущен и уже ожидает вручения, но в личном кабинете Минобороны РФ он ещё не отмечен. Из-за этого он не может оформить меры поддержки. Социальный координатор обратилась за помощью в подтверждении статуса военнослужащего в воинскую часть. Ведомство пошло на встречу, и в данный момент бойцу назначены положенные льготы.

Напомним, обратиться за консультацией, получением помощи в филиал Госфонда «Защитники Отечества» в НАО можно с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по адресу: г. Нарьян-Мар, улица Ленина, 19. Телефон 8 (818) 534-00-30

Также можно отправить письменное обращение по электронной почте 83-gosfond@mail.ru.

По материалам: nao24.ru